Frequently asked questions
Horse-X Pro es una aplicación móvil que brinda una variedad de servicios para los entusiastas de la equitación. Estos servicios incluyen el diseño rápido de sitios web y el fácil mantenimiento del contenido del sitio web, la creación de páginas de perfiles de caballos y la gestión de información de caballos, asà como la lista de empresas y directorios de caballos. Además, la aplicación también proporciona una plataforma de redes sociales y herramientas de gestión. En resumen, Horse-X Pro es una solución digital integral para empresas y profesionales ecuestres.
Horse-X Pro ofrece varios servicios, incluido el diseño de sitios web, herramientas de gestión de información sobre caballos, comunicados de prensa, blogs y herramientas de gestión de redes sociales.
Horse-X Pro ofrece una versión gratuita con funciones limitadas y una versión completa de pago por 24,99 € facturados al mes o 19,99 € facturados al año.
Horse-X Pro es una aplicación móvil que se puede descargar desde App Store o Google Play. Una vez descargada, los usuarios pueden crear una cuenta y comenzar a utilizar las diversas funciones y herramientas que ofrece la aplicación.
Horse-X Pro también se puede buscar y ver en Google, para personas que no descargaron la aplicación.
Creación de sitios web fácil y rentable.
Gestión sencilla de las actualizaciones de contenido del sitio web. Simplemente actualice el contenido de la aplicación y se sincronizará con el sitio web. Esto le proporcionará una presencia en lÃnea a través de un sitio web regular que se puede buscar y encontrar en Internet. También puede usar las funciones de la aplicación especialmente diseñadas para administrar su negocio ecuestre.
Buena visibilidad en lÃnea a través de SEO y marketing en lÃnea. Hacemos que su sitio web sea muy visible en lÃnea con la búsqueda de Google. Su biografÃa única LinX se puede usar en múltiples biografÃas de redes sociales.
Use su código QR como una "tarjeta" comercial para nuevos contactos. También se pueden imprimir en sus materiales de marketing. Este código QR abrirá su página de visualización de LinX.
Potente red social. Aparece y conéctate con otros en la comunidad ecuestre. La aplicación es como una plaza de la ciudad ecuestre. La página web de su empresa se incluirá en el directorio de la empresa, sus caballos se incluirán en el directorio de caballos, todos se pueden buscar y localizar. Tu voz se escuchará en la plataforma News & Blogs, donde se comparten historias, experiencias y noticias. Los usuarios y espectadores pueden seguir su página web y/o sus caballos y chatear con usted directamente en la aplicación.
Promociones y herramientas de marketing útiles para ayudarlo a hacer crecer su negocio ecuestre.
Puede ponerse en contacto con Horse-X Pro por correo electrónico a support@horse-x-pro.com o por teléfono al +32 475 252522.
Horse-X Pro se toma muy en serio la protección de los datos de los usuarios. Todos los datos se cifran y almacenan de forma segura en los servidores. También contamos con estrictos controles de acceso para garantizar que solo el personal autorizado pueda acceder a los datos del usuario.
Horse-X Pro ofrece una prueba gratuita de 30 dÃas para todas las compras. Si no está satisfecho con la aplicación dentro de los 30 dÃas posteriores a la compra, puede solicitar una cancelación y no se le cobrará la compra. Después del perÃodo de prueba, no hay reembolsos.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la tienda de aplicaciones o Google Play Store donde compró originalmente la suscripción. Seguirá teniendo acceso al servicio hasta el final de su perÃodo de facturación actual.
Haga clic en uno de los enlaces a continuación:
iOS:
https://support.apple.com/en-gb/HT204939
Android:
Tus datos se conservarán durante un perÃodo de tiempo para garantizar que puedas recuperarlos si decides volver a suscribirte. Después de eso, se eliminará de acuerdo con nuestra polÃtica de protección de seguridad de datos.
SÃ, puede delegar su cuenta a otra persona como administrador.
No, no ofrecemos garantÃa de devolución de dinero. Sin embargo, si no está satisfecho con el servicio, comunÃquese con nuestro equipo de soporte para discutir sus inquietudes.
Puede haber costos adicionales asociados con el uso de ciertas funciones o complementos. Estos se describirán claramente en la aplicación o en nuestro sitio web antes de realizar una compra.
La función de administración de información de caballos permite a los usuarios registrar y rastrear información importante sobre sus caballos, como pasaportes de caballos, pasaportes FEI, pedigrÃ, registros médicos y videos de caballos. Se puede acceder y actualizar fácilmente esta información a través de la aplicación y se puede usar para ayudar a administrar y comercializar el negocio de manera organizada.
SÃ, Horse-X Pro proporciona herramientas de grabación de video para ayudar a los usuarios a crear y compartir videos de sus actividades ecuestres. Los usuarios pueden grabar, cargar y editar videos directamente dentro de la aplicación y compartirlos en las redes sociales u otras plataformas.
Puede almacenar hasta 1000 videos en la aplicación.
La agencia de medios Horse-X puede trabajar con los usuarios para crear una estrategia de redes sociales personalizada que se adapte a su negocio y público objetivo. Esto puede incluir la creación de contenido atractivo, la ejecución de campañas publicitarias en las redes sociales y el aprovechamiento de la influencia de los mejores atletas ecuestres.
Actualmente, Horse-X Pro solo está disponible en inglés. Sin embargo, estamos trabajando para agregar otros idiomas en un futuro próximo. Sin embargo, su contenido puede estar en cualquier idioma que elija. Ofrecemos una función de traducción en la aplicación. Otros usuarios pueden usar la función de traducción para traducir su página web y publicaciones de noticias.
No, Horse-X Pro no ofrece una función para la gestión de eventos y competiciones. Sin embargo, nuestra otra aplicación gratuita, la aplicación Horse-X, ofrece una función integral de gestión de eventos y competencias que permite a los usuarios programar, organizar y realizar un seguimiento de eventos y competencias.
Horse-X Pro ofrece servicios de administración de redes sociales para ayudar a las empresas ecuestres a aumentar su presencia y alcance en lÃnea. Estos servicios incluyen la creación y administración de perfiles de redes sociales, la creación y programación de publicaciones, la interacción con seguidores, la ejecución de campañas publicitarias en redes sociales y el suministro de análisis e informes.
SÃ, Horse-X Media Agency puede administrar las cuentas de redes sociales de los usuarios en una variedad de plataformas, incluidas Instagram, Facebook, TikTok y más.< /p>
LinX es una función dentro de Horse-X Pro que le permite agrupar sus múltiples enlaces de redes sociales en uno. Actúa como un conector biográfico de redes sociales y dirige a sus seguidores a interactuar con su producto o servicio de manera simple.
Para usar LinX, simplemente inicie sesión en su cuenta Horse-X Pro en la aplicación. Una vez que haya iniciado sesión y luego de cargar la información de su empresa, la aplicación generará automáticamente un LinX predeterminado para usted, con una lista que muestra todos sus múltiples enlaces de redes sociales, asà como su sitio web y página web.
LinX ofrece varios beneficios, incluido tener un solo enlace para mostrar sus múltiples enlaces de redes sociales, sitio web y otra presencia en lÃnea. Esto facilita que los seguidores lo encuentren e interactúen con usted y puede ayudarlos a convertirlos en clientes para su negocio.
LinX le permite mostrar sus sitios web, páginas web, páginas de productos y todas sus otras cuentas de redes sociales en la lista.
Si completó toda la información de URL de sus redes sociales cuando cargó los detalles de su empresa, la aplicación habrÃa creado automáticamente un LinX para usted. De lo contrario, puede crear su LinX yendo a la página Yo, en la sección Herramientas de redes sociales, y tocando "Crear LinX para agrupar mis enlaces de redes sociales". Puede cargar un Avatar y agregar un tÃtulo, y elegir un tema que le guste. Toca "Vista previa y guardar". Después de la vista previa, toque "Guardar". Ya ha creado su LinX. Ahora puede usar su LinX en cualquier lugar que desee, como convertirlo en una firma debajo de su correo electrónico o boletÃn informativo y colocarlo en el biocampo de su perfil de Instagram.
Copie su LinX, vaya a su respectiva cuenta de redes sociales, busque el campo correcto para URL del sitio web o enlaces de redes sociales y pegue su LinX.
Para crear una página web de empresa, primero debe cargar los detalles de su empresa. Vaya a la sección Empresa, toque "Ver/Editar página web de la empresa" y luego toque el botón "bolÃgrafo" en la esquina superior derecha de la página. Siga los pasos para cargar imágenes o texto y, cuando haya terminado, toque "Vista previa y guardar" y luego "Guardar". Ahora ha completado su página web.
Tiene dos formas de agregar un nuevo caballo a su lista de caballos. Una forma es en la página Yo, en la sección Caballos, donde puede tocar "Agregar nuevo caballo". La otra forma es tocando el botón "+" en el pie de página inferior y seleccionando "Agregar nuevo caballo" en el menú desplegable. Siga los pasos para completar la información del caballo, luego toque "Vista previa y guardar" y, finalmente, "Guardar". Ha creado una nueva página de perfil de caballo.
Tiene dos formas de agregar un video a su biblioteca de videos de caballos. Una forma es en la página Yo, en la sección Videos, donde puedes tocar "Tomar o Agregar video". La otra forma es tocando el botón "+" en el pie de página inferior y seleccionando "Tomar o agregar video" en el menú desplegable. Siga los pasos para cargar un video y luego toque "Guardar". Ahora ha agregado un video a su biblioteca de videos de caballos.
Tiene dos formas de publicar las últimas noticias o publicar un blog. Una forma es en la página Yo, en la sección Noticias, donde puede tocar "Agregar últimas noticias". La otra forma es tocando el botón "+" en el pie de página inferior y seleccionando "Agregar últimas noticias" en el menú desplegable. Siga los pasos para publicar noticias o un blog y luego toque "Vista previa y publicación". Después de la vista previa, toque "Publicar". Ahora ha publicado las últimas noticias o blog.
Tiene dos formas de agregar un documento a su caballo. Una forma es en la página Yo, en la sección Documentos, donde puede tocar "Agregar nuevo documento". La otra forma es tocando el botón "+" en el pie de página inferior y seleccionando "Agregar nuevo documento" en el menú desplegable. Siga los pasos para cargar su documento.
Toque el botón "Caballo" en el pie de página inferior y, a continuación, toque "Filtro". Seleccione el grupo de edad o el sexo y toque el botón "Aplicar". Encontrará una lista de caballos que cumplen con sus requisitos. Consulte la información biográfica del caballo y vea su rendimiento en video, historial, récords de competencia, etc. Chatee con el propietario si está interesado en el caballo.
También puede seguir a este caballo para recibir actualizaciones y noticias.
SÃ, puede tener más de una página web de empresa. Sin embargo, cada página web se cuenta como otra cuenta y se cobra por separado.
La URL de la página web de su empresa se puede encontrar tocando el logotipo de su empresa, que mostrará su perfil con la URL de la página web en la lista. También puede encontrarlo en la página Configuración.
SÃ, su página web es como un sitio web con una URL que se puede buscar y ver en Internet. Puede actualizar fácilmente el contenido de su sitio web a través de la aplicación.
Para elegir el aspecto o el estilo de su página web, vaya a la página Yo y toque Editar página web de la empresa. Luego, toque el icono de "bolÃgrafo" para editar. En la esquina superior derecha, toque "elegir plantilla" y seleccione una de las tres opciones: Clásica, Moderna o Héroe. Juega con los colores de fondo y los diseños de exhibición de caballos hasta que estés satisfecho con el aspecto. Finalmente, presione "Vista previa y guardar" y luego "Guardar" después de la vista previa.
SÃ, puede editar la información de su caballo en cualquier momento. Simplemente vaya a la página de perfil del caballo, toque el menú en la esquina superior derecha, toque Editar, realice los cambios deseados y luego toque "Vista previa y guardar" y "Guardar" para actualizar la información.
Puede comunicarse con otros usuarios de Horse-X Pro a través de la función de chat de la aplicación. Simplemente toque el Ãcono de "chat" en la esquina superior derecha, seleccione el usuario con el que desea comunicarse y comience a enviar mensajes. También puede abrir la página web de la empresa de otros usuarios y utilizar la función Mensaje para chatear con la empresa.
Si encuentra algún contenido o comportamiento inapropiado en Horse-X Pro, puede denunciarlo tocando el Ãcono "..." en la esquina superior derecha de la publicación o página de perfil y seleccionando "Reportar". Siga los pasos para proporcionar la información necesaria y envÃe su informe.
Para eliminar su cuenta en Horse-X Pro, vaya a la página "Yo", desplácese hacia abajo y seleccione "Eliminar cuenta". Siga los pasos para confirmar su decisión y eliminar su cuenta. Tenga en cuenta que la eliminación de su cuenta es irreversible y todos los datos asociados con ella se eliminarán de forma permanente.
